Wie is je werkgever?
Je werkgever is het uitzendbureau. Het bedrijf waar je werkt, de inlener, geeft je dagelijks werk, maar je contract, je loon en je verlof regel je met het bureau. De cao van het bureau bepaalt je arbeidsvoorwaarden. Vraag de cao op als je hem niet hebt gekregen.
Gelijke behandeling
Het uitzendbureau moet je hetzelfde behandelen als werknemers die in gelijke of gelijkwaardige functies werken bij het bedrijf waar je werkt. Dat geldt voor:
- je loon en vergoedingen, zoals reiskosten
- arbeidstijden en rusttijden
- pauzes
- overwerk
- werken op feestdagen
- nachtdiensten
- de duur van je vakantie
- bescherming voor jongeren en zwangere vrouwen
Hoe dat in elkaar zit voor je loon staat in het artikel Wat verdient een orderpicker?
Wat een uitzendbureau niet mag
Een uitzendbureau mag je geen geld of andere tegenprestatie vragen voor het uitzenden. Dat betekent: geen kosten voor het kennismaken, geen kosten voor werk vinden. Vraagt een bureau je geld voor een baan, dan klopt er iets niet.
Het bureau moet je ook van tevoren schriftelijk informeren over de arbeidsomstandigheden op de werkplek. Je werkt niet bij bedrijven waar gestaakt wordt of die bezet worden.
Wat als je ziek wordt?
Meld je ziek bij ons en bij het bedrijf waar je werkt. Wat er daarna gebeurt, hangt af van je contract.
- Loopt je contract door tijdens je ziekte? Dan heb je na één of twee wachtdagen recht op loondoorbetaling door het uitzendbureau.
- Wordt je contract beëindigd door het bedrijf zodra je ziek wordt? Dan kun je vanaf de tweede ziektedag recht hebben op een Ziektewetuitkering.
- Of je contract direct kan worden beëindigd, hangt af van de vraag of het uitzendbureau onder een cao valt.
Vakantie, fasen en vast werk
Als uitzendkracht bouw je vakantiedagen en vakantiegeld op. Hoe langer je voor een bureau werkt, hoe meer rechten je krijgt, via het fasensysteem. Meer daarover lees je in het artikel Van uitzendkracht naar vast contract.
Wat doe je bij een probleem?
- Praat met je recruiter
- Leg het vastBewaar berichten, contracten en loonstroken.
- Vraag om hulpEen vakbond of het Juridisch Loket helpt je bij vragen over je rechten.
Veelgestelde vragen
Wie is mijn werkgever als uitzendkracht?
Het uitzendbureau. Het bedrijf waar je werkt is de inlener.
Mag een uitzendbureau geld vragen?
Nee. Het uitzendbureau mag je geen geld of andere tegenprestatie vragen voor het uitzenden.
Krijg ik hetzelfde loon als een vaste collega?
Je moet gelijk of gelijkwaardig worden behandeld bij loon, vergoedingen en arbeidstijden. De details staan in de cao.
Krijg ik loon als ik ziek ben?
Soms betaalt het bureau je loon door, soms heb je recht op een uitkering van het UWV. Dat hangt af van je contract en de cao.
Heb ik recht op vakantie?
Ja. Je hebt recht op vakantiedagen en vakantiegeld.






